Всем привет, дорогие мои! Этот пост о наболевшем.
За последний месяц меня несколько раз откровенно "кинули" новые клиентки. Как это произошло?
Да обычно - писали "я точно 100% приду, спасибо за хорошее время и дату". Но когда наступало время их записи, а звонка в домофон так и не было...
Каждый раз, когда я звоню им, чтобы выяснить причину отсутствия... в ответ не берутся трубки, абонент сразу недоступен... на смс - тишина, а в соцсетях банальная блокировка... Ну или еще хуже - откровенно нелепые оправдания!
Получается, что я старалась подобрать удобное время, кого-то перенесла, кому-то отказала на это время...
Вы меня прекрасно знаете. Знаете, что я добрейшей души человек, всегда иду навстречу, с пониманием отношусь к людям. Я не конфликтна, многое прощаю, даю шанс исправиться...
Но чёрт побери! Я тоже люблю и уважаю себя!
ВНИМАНИЕ!!!
С сегодняшнего дня. Всем новым клиентам при записи обязательная предоплата в размере 500 рублей. В случае вашего отсутствия, без звонков и оповещения, деньги не возвращаются.
Опоздание на 10 мин - делаем дизайн на моё усмотрение.
Опоздание на 20 мин - отменяю вашу запись без возврата предоплаты.
И ЕЩЁ!
Девочки, заранее за 30 мин, тоже не стоит приезжать! У меня своя жизнь, я не только ногтями живу.
Я люблю и ценю своих клиентов. Вы у меня самые умненькие, милые и красивые!!!
Давайте будет уважать друг друга.
Спасибо за понимание.